[QTKTQT: Marketing] Quản trị thương hiệu, CRM & Livestream đột phá

Nhằm giúp sinh viên năm 3 ngành Marketing có cái nhìn sâu sắc hơn về quản trị thương hiệu trong môi trường kinh doanh hiện đại, Khoa Quản trị - Kinh tế Quốc tế, Trường Đại học Lạc Hồng đã tổ chức chương trình chia sẻ kiến thức với chủ đề "Quản Trị Thương Hiệu, CRM & Livestream Đột Phá" vào chiều ngày 17/3/2025 tại phòng A301

Chương trình nhằm cung cấp cho sinh viên những hiểu biết chuyên sâu về hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM) và cách ứng dụng vào chiến lược kinh doanh. Đồng thời, sinh viên được khám phá tiềm năng của Livestream trong việc thúc đẩy doanh số và nâng cao mức độ nhận diện thương hiệu trong thời đại số.

Về phía khoa QT-KTQT, vinh dự được đón tiếp:

• Tiến sĩ Nguyễn Văn Tân – Trưởng Khoa QT-KTQT
• Thạc sĩ Tạ Thị Thanh Hương – Phó trưởng Khoa QT-KTQT.
• Thạc sĩ Lưu Ngọc Liêm – Trưởng bộ môn ngành Marketing.

Về phía diễn giả khách mời, vinh dự được đón tiếp:

• Mr. Niick Ruzzo - Giám đốc phát triển sản phẩm, Công ty TNHH TMDV đa phương tiện CMS
• Ms. Francesca Sabatini - Nhà báo, Cố vấn, Nhà sáng lập Công ty TNHH TMDV đa phương tiện CMS
• Ông Phan Vĩnh Phúc - CEO Công ty TNHH TMDV đa phương tiện CMS

Cùng toàn thể Quý thầy cô Quản lý ngành, giảng viên và sinh viên năm 2, năm 3 ngành Marketing cũng về tham dự chương trình này.

Chương trình được thiết kế với ba phần nội dung quan trọng:

1. Quản Trị Thương Hiệu
   • Xây dựng và duy trì hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ.
   • Các chiến lược truyền thông và quảng bá thương hiệu hiệu quả.
2. CRM – Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng
   • Cách tối ưu hóa dữ liệu khách hàng để phát triển mối quan hệ bền vững.
   • Gia tăng giá trị khách hàng thông qua các chiến lược CRM.
3. Livestream Đột Phá
   • Xu hướng và công nghệ livestream hiện đại.
   • Kỹ năng thu hút và giữ chân khán giả trong các buổi phát sóng trực tiếp.

Chương trình không chỉ mang đến kiến thức thực tiễn từ các chuyên gia trong ngành, mà còn giúp sinh viên:

• Nâng cao kỹ năng ứng dụng công nghệ trong tiếp thị và quản trị thương hiệu.
• Hiểu rõ cách áp dụng CRM vào thực tế để tối ưu hóa dữ liệu khách hàng.
• Tiếp cận những xu hướng marketing số mới nhất, đặc biệt trong lĩnh vực livestream.
• Định hướng nghề nghiệp và phát triển kỹ năng phù hợp với nhu cầu thị trường lao động.

Một trong những điều ấn tượng nhất tại chương trình chính là sự tương tác giữa các diễn giả và sinh viên. Nhiều câu hỏi thú vị đã được đặt ra và các diễn giả đã chia sẻ thêm thông tin và quan điểm cá nhân. Điều này không chỉ giúp các sinh viên ngành Marketing hiểu sâu hơn về các vấn đề đang thảo luận mà còn tạo ra một không gian học hỏi thân thiện và cởi mở.

Kết thúc chương trình

Sự kiện đã diễn ra thành công tốt đẹp, mang lại nhiều giá trị cho sinh viên trong việc nâng cao nhận thức về quản trị thương hiệu, ứng dụng CRM và livestream trong kinh doanh. Trường Đại học Lạc Hồng cam kết sẽ tiếp tục tổ chức các hoạt động bổ ích nhằm kết nối sinh viên với thực tế ngành nghề, giúp các bạn sẵn sàng cho sự nghiệp trong tương lai.