Khóa học Nghiệp Vụ Nhà Hàng – Khách Sạn

Khóa học Nghiệp Vụ Nhà Hàng – Khách Sạn Khi khách có yêu cầu bất ngờ, bạn sẽ tiếp nhận và phục vụ thế nào để tạo trải nghiệm tốt? Khóa học giúp bạn làm quen các quy trình cơ bản tại nhà hàng và khách sạn.

Nội dung chính

• Thực hiện các bước trong quy trình phục vụ nhà hàng.

• Giao tiếp và hỗ trợ khách hàng trong tình huống dịch vụ.

• Tìm hiểu quy trình vận hành khách sạn.

• Rèn thái độ tận tâm, linh hoạt và tác phong chuyên nghiệp.

Kết quả đạt được

Sau khóa học, học viên có thể vận dụng những kiến thức và kỹ năng cơ bản đã học vào các tình huống công việc liên quan. Khóa học phù hợp với sinh viên muốn bổ sung kỹ năng phục vụ nhà hàng, khách sạn và chăm sóc khách hàng.

Thời lượng và học phí: Thời lượng 45 tiết · Học phí 630.000 đồng